política de Privacidade

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Nosso compromisso de privacidade

A empresa MERCANTIL INTERMEDIACOES DE NEGOCIO E NEGOCIOS NA INTERNET EIRELI, NÚMERO DE REGISTRO CNPJ
28.037.373/0001-56 respeita a privacidade de nossos usuários (“usuário” ou “você”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site https://www.bestmarketplaces.store, incluindo qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado ou conectado a ele (coletivamente, o “Serviço bestmarketplaces.store” ou “Serviços”). Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado.

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1– Sobre a origem dos seus dados pessoais

O nosso website pode recolher alguns dos seus dados pessoais para diferentes finalidades. Para coletar esses dados, usamos as seguintes tecnologias:

• Site: Dentro do nosso site você pode preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar em nossa plataforma, e seus dados serão salvos para atendimento posterior.

• Mensagens e comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe, seja via WhatsApp, SMS, e-mail ou qualquer outro tipo de chat, alguns dados podem ser salvos para futuras conferências e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários.

• Modo Offline: Alguns dados podem ser coletados offline, por exemplo, em eventos e organizações, onde podemos coletar seu e-mail ou outros dados, para manter a comunicação e informações necessárias que você precisa conhecer.

• Dados de Terceiros: Às vezes, terceiros podem enviar à nossa empresa alguns de seus dados, como, por exemplo, dados recebidos por meio de mídias sociais (como Facebook, instagram, Tiktok ou outras redes sociais), do governo ou intermediários de pagamento.

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2 – Como e porque recolhemos os seus dados:

É importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba como e quais dados pessoais coletamos e utilizamos quando visita nosso site. Ressaltamos que sempre procuramos coletar o mínimo de dados possível para sua maior segurança, porém, alguns dados são imprescindíveis para que possamos entregar o melhor serviço possível e até mesmo para o funcionamento do site, conforme descrito abaixo:

• Marketing: Ao preencher formulários e se cadastrar no site, você poderá receber e-mails com promoções e novidades do site. Podemos coletar nome, e-mail e número de telefone.

• Navegação no site: Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente dados como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações.

• Informações de contato: quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos suas informações de contato, como seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou.

• Informações de uso de serviços: quando você usa nossos serviços, coletamos dados sobre suas atividades, como as pesquisas que você realiza, os vídeos que assiste, as páginas que visita, as compras que faz e quando compartilha fotos conosco. , comentários, sugestões, perguntas, respostas, informações, textos, arquivos, gráficos, vídeos ou outros materiais, coletamos as informações que você nos envia.

• Informações de localização: quando você usa nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para fornecer os serviços que você solicitou. Por exemplo, quando você solicita um serviço de entrega, coletamos seu endereço para enviar a entrega para o local certo.

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3 – Sobre o uso de Cookies

Usamos cookies em nosso site e aplicativos para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site.

Os cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador e proporcionar-lhe a melhor experiência ao navegar no nosso website. Além disso, os cookies nos ajudam a entender quais seções do site são mais interessantes para você e qual conteúdo podemos recomendar a você.

Você pode bloquear os cookies em seu navegador a qualquer momento ou limpar o cache para removê-los.

É importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos aqueles necessários para entregar um melhor serviço, conforme previsto na LGPD. Você pode desativá-los em seu navegador a qualquer momento.

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4 – Com quem partilhamos os seus dados pessoais:

Provedores de serviços: compartilhamos seus dados pessoais com nossos provedores de serviços, que fornecem marketing, análise de dados, pagamentos, e-mail e outros serviços para nós. Esses provedores de serviços só podem usar seus dados pessoais para realizar esses serviços para nós e de acordo com nossas instruções.

Anunciantes e parceiros comerciais: também é possível que compartilhemos seus dados pessoais com empresas que realizam publicidade ou parceiros comerciais. No entanto, apenas compartilhamos seus dados pessoais conforme instruído por você.

Comunidades online: quando você se junta a uma de nossas comunidades online, seus dados pessoais podem ser vistos por outros membros dessa comunidade.

Investidores: Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos investidores. No entanto, apenas compartilhamos seus dados pessoais conforme instruído por você.

Filiais e Subsidiárias: Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas filiais e subsidiárias. No entanto, apenas compartilhamos seus dados pessoais conforme instruído por você.

Autoridades Governamentais e Outras Partes: Às vezes, podemos ser obrigados por lei a liberar ou divulgar seus dados a autoridades governamentais ou outras partes, conforme exigido por lei. Ou por outros motivos como:

(i) Cumprir uma obrigação legal;

(ii) Proteger os direitos, propriedade ou segurança da Página;

(iii) Evitar danos reais ou potenciais à propriedade ou à segurança das pessoas;

(iv) Caso contrário, conforme permitido por lei.

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5- Sobre seus direitos em relação aos dados coletados

Este texto visa esclarecer nossos leitores e visitantes sobre seus direitos em relação aos dados pessoais.

De acordo com the Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem direito à informação, transparência, liberdade e autonomia na tomada de decisões.

No que respeita aos dados pessoais, a pessoa tem direito ao acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação do tratamento e oposição.

A pessoa tem ainda o direito de negar a qualquer momento que os seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e para receber comunicações comerciais.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nossa equipe.

Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.

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6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento dos seus dados

A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade.

Todos os dados pessoais que fornecer ao site serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.

Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de segurança, tais como:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);

• Firewalls;

• Sistemas de detecção de intrusão;

• Monitoramento constante das redes;

• Uso de senhas seguras;

• Verificação periódica da segurança dos sistemas.

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Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.

Nossa equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando as medidas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a segurança de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

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7 – Pedido de modificação, remoção ou alteração

Entendemos que você pode eventualmente querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais.

Se você deseja fazer uma alteração, remoção ou modificação, entre em contato conosco e faremos o possível para atender à sua solicitação. No entanto, tenha em mente que em alguns casos pode não ser possível atender à sua solicitação, especialmente se for necessário para cumprir nossas obrigações legais ou contratuais.

Além disso, lembre-se de que, se você solicitar a remoção de seus dados pessoais de nossos bancos de dados, isso poderá afetar o uso de nosso site e serviços. Se você não puder fazer uma alteração ou modificação, ou se desejar excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos discutir outras opções clicando na guia contato.

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