política de privacidad

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Nuestro compromiso de privacidad

La empresa MERCANTIL INTERMEDIACOES DE NEGOCIO E NEGOCIOS NA INTERNET EIRELI, NUMERO DE REGISTRO CNPJ
28.037.373/0001-56 respeta la privacidad de nuestros usuarios (“usuario” o “usted”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://www.bestmarketplaces.store, incluida cualquier otra forma de medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada a este. (colectivamente, el "Servicio bestmarketplaces.store" o "Servicios"). Lea atentamente esta política de privacidad.

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1– Sobre el Origen de sus Datos Personales

Nuestro sitio web puede recopilar algunos de sus datos personales para diferentes propósitos. Para recopilar estos datos, utilizamos las siguientes tecnologías:

• Sitio web: Dentro de nuestro sitio web puede llenar formularios, enviar comentarios y preguntas, contactar a nuestro equipo o registrarse en nuestra plataforma, y sus datos serán guardados para un servicio posterior.

• Mensajes y comunicaciones: Cuando te comunicas con nuestro equipo, ya sea a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico o cualquier otro tipo de chat, es posible que se guarden algunos datos para futuras conferencias y facilitar la comunicación con nuestros clientes y usuarios.

• Modo fuera de línea: algunos datos pueden recopilarse fuera de línea, por ejemplo, en eventos y organizaciones, donde podemos recopilar su correo electrónico u otros datos, para mantener la comunicación y la información necesaria que debe conocer.

• Datos de terceros: en ocasiones, terceros pueden enviar a nuestra empresa algunos de sus datos, como, por ejemplo, datos recibidos a través de redes sociales (como Facebook, Instagram, Tiktok u otras redes sociales), del gobierno o intermediarios de pago.

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2 – Cómo y por qué recopilamos sus datos:

Es importante que usted, nuestro usuario o visitante, sepa cómo y qué datos personales recopilamos y utilizamos cuando visita nuestro sitio web. Hacemos hincapié en que siempre tratamos de recopilar la menor cantidad de datos posible para su mayor seguridad, sin embargo, algunos datos son esenciales para que podamos brindar el mejor servicio posible e incluso para el funcionamiento del sitio, como se describe a continuación:

• Marketing: Cuando llena formularios y se registra en el sitio, puede recibir correos electrónicos con promociones y noticias del sitio. Podemos recopilar nombre, correo electrónico y número de teléfono.

• Navegación del sitio: cuando navega por nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos como su dirección IP, tipo de navegador, páginas a las que accede, tiempo dedicado a cada página y otra información.

• Información de contacto: cuando se comunica con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o chat, recopilamos su información de contacto, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envió.

• Información de uso de los servicios: cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos datos sobre sus actividades, como las búsquedas que realiza, los videos que mira, las páginas que visita, las compras que realiza y cuando comparte fotos con nosotros. , comentarios, sugerencias, preguntas, respuestas, información, texto, archivos, gráficos, videos u otros materiales, recopilamos la información que nos envía.

• Información de ubicación: cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos datos de ubicación precisos para brindarle los servicios que ha solicitado. Por ejemplo, cuando solicita un servicio de entrega, recopilamos su dirección para enviar la entrega al lugar correcto.

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3 – Sobre el uso de Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web y aplicaciones para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio web.

Las cookies nos permiten reconocer su navegador y brindarle la mejor experiencia al navegar por nuestro sitio web. Además, las cookies nos ayudan a comprender qué secciones del sitio web son más interesantes para usted y qué contenido podemos recomendarle.

En cualquier momento puede bloquear las cookies en su navegador o borrar el caché para eliminarlas.

Es importante resaltar que tratamos de minimizar el uso de cookies no esenciales, pero utilizamos aquellas necesarias para brindar un mejor servicio, tal como lo establece la LGPD. Puede desactivarlas en su navegador en cualquier momento.

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4 – Con quién compartimos sus datos personales:

Proveedores de servicios: Compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios, quienes nos brindan servicios de marketing, análisis de datos, pagos, correo electrónico y otros. Estos proveedores de servicios solo pueden usar sus datos personales para realizar estos servicios para nosotros y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Anunciantes y socios comerciales: también es posible que compartamos sus datos personales con empresas que realizan publicidad, o socios comerciales. Sin embargo, solo compartimos sus datos personales según sus instrucciones.

Comunidades en línea: cuando se une a una de nuestras comunidades en línea, otros miembros de esa comunidad pueden ver sus datos personales.

Inversores: podemos compartir sus datos personales con nuestros inversores. Sin embargo, solo compartimos sus datos personales según sus instrucciones.

Sucursales y subsidiarias: podemos compartir sus datos personales con nuestras sucursales y subsidiarias. Sin embargo, solo compartimos sus datos personales según sus instrucciones.

Autoridades gubernamentales y otras partes: en ocasiones, es posible que la ley nos exija divulgar o divulgar sus datos a las autoridades gubernamentales u otras partes, según lo exija la ley. O por otras razones como:

(i) Cumplir con una obligación legal;

(ii) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Página;

(iii) Evitar daños reales o potenciales a la propiedad oa la seguridad de las personas;

(iv) De lo contrario, según lo permita la ley.

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5- Sobre sus Derechos en relación con los Datos recabados

Este texto tiene como objetivo aclarar a nuestros lectores y visitantes sobre sus derechos en relación con los datos personales.

Según the Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), toda persona tiene derecho a la información, la transparencia, la libertad y la autonomía en la toma de decisiones.

Con respecto a los datos personales, la persona tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición.

La persona también tiene derecho a negar en cualquier momento que sus datos personales sean utilizados con fines de marketing y para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer sus derechos, contacte con nuestro equipo.

Aclaramos que los datos personales se tratan de forma confidencial y que tomamos todas y cada una de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos.

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6 – Sobre la seguridad que aplicamos en el tratamiento de sus datos

La seguridad es uno de los pilares fundamentales de nuestra política de privacidad.

Todos los datos personales que proporcione al sitio serán tratados con total confidencialidad y seguridad, de conformidad con las normas legales aplicables.

Para garantizar la protección de sus datos personales, el sitio utiliza varias medidas de seguridad, tales como:

• encriptación SSL (Secure Socket Layer);

• cortafuegos;

• Sistema de deteccion de intrusos;

• Monitoreo constante de redes;

• Uso de contraseñas seguras;

• Verificación periódica de la seguridad de los sistemas.

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Toda la información personal se almacena en servidores seguros, protegidos contra el acceso no autorizado, utilizando los más modernos y avanzados sistemas de seguridad.

Nuestro equipo de seguridad monitorea constantemente los sistemas y actualiza las medidas de protección para garantizar que sus datos estén siempre seguros.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la seguridad de sus datos personales, comuníquese con nosotros.

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7 – Solicitud de modificación, supresión o alteración

Entendemos que es posible que eventualmente desee modificar, eliminar o cambiar sus datos personales.

Si desea realizar un cambio, eliminación o modificación, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que en algunos casos puede que no sea posible cumplir con su solicitud, especialmente si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.

Además, recuerde que si solicita la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos, esto puede afectar su uso de nuestro sitio web y servicios. Si no puede realizar un cambio o modificación, o si desea eliminar sus datos personales, comuníquese con nosotros para que podamos discutir otras opciones haciendo clic en la pestaña de contacto.

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Asegúrese de leer también Política de cookies​